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17、记下她名字

许蜜语跑出客房部后直奔女顾客的房间。据女顾客自己的说法,她退了机票,也暂不退房,就等在房间里,等酒店方面给自己一个满意的处理结果。

看到许蜜语敲门进屋,女顾客轻慢一笑:“怎么就你一个人过来?你们领导呢?”

许蜜语好声好气地解释着,态度好到几乎卑微:“打扰您了女士,领导让我过来和您再确认一下,您那枚钻戒的牌子和价格。”

女顾客一翻眼皮,又说了一遍那个奢侈品牌子。

许蜜语还比较了解这个牌子,因为她当年结婚时戴的钻戒也是这个牌子的,三万多块,价值不菲。

当年聂予诚对她说,既然决定娶她了,就一定什么都要给她最好的。于是买戒指的时候,他给自己买了个几千块的,给她却眉头都没眨一下就买了个三万多的。

许蜜语定定心,语气更谦卑了一些,问道:“之前听您说,您的钻戒是这个牌子五万多价位的其中一款,对吗?”

女顾客把眉梢挑得高高的,用鼻子哼出一声:“对,我说过,就是五万块。你要么赔我戒指,然后向我道歉、从酒店辞职走人;要么我找媒体把事情闹大,等你们给我一个说法顺便把你开除。你呢,要是自己走,也不会影响你到其他酒店再找工作。但你要是被辞退的,后面在这圈里可就不好找生计了。要怎么做,你自己可想好了!”

许蜜语谦卑得几乎快有些懦弱了:“您别冲动,请再给我点时间,我会把戒指买回来赔给您的!”

女顾客闻声精神一振脊背一挺唇角一动。但马上她又把脊背软蹋下去,靠回到沙发上,没说话。

许蜜语低头在带过来的空白纸上写着什么,写完递到女顾客面前,祈求她:“您看看上面写的对吗?对的话,您帮我签下名字做个确认好吗?”

女顾客听说要签名,变得有些警惕。低头看眼纸上的字,无非是记录着钻戒的品牌和钻戒是价值五万的那一款。

再看看这个一副大姐相的服务员,瘦削的脸上堆满了怂。

料这几个字也抖不出什么大文章,她接过笔在那张纸上签了自己的名字。

许蜜语接过被女顾客签了字的纸,不住道谢,然后退出房间。

许蜜语离开了酒店一会儿。再回来时,她去找了张彩露和简主管,告诉他们,她刚刚去买了颗戒指想要赔偿给女顾客。

张彩露脸上露出意外,简主管松了口气。

他们一起走去女顾客房间。

途中他们遇到一个推着布草车的服务员。

错肩走过去之后,许蜜语能感觉到,那个服务员正使劲回头看着他们。

他们走进女顾客房间时,女顾客手臂抱在胸前也正等着他们。

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